Не определяется фискальник через поиск оборудования. Ни на одном COM порте оборудование не обнаружено. Перезагрузка касс и фискальника не помогает. Методы лечения:
Переустановить драйвер. Программу тест драйвера с драйвером можно было скачать с dfiles.ru, теперь только с официального сайта штрих-м.
Переименовать com-порт. Если фискальный аппарат был установлен на com1, переименовать его, скажем в com10. После переименования, обязательно перезагрузить компьютер.
Если выше перечисленные методы не привели к желаемому результату – следует обратиться в фирму, с которой заключен договор на обслуживание фискальных аппаратов
Постоянно теряется Фискальный регистратор «Штрих-ФР-Ф-KZ», на кассе выходит сообщение «ошибка кассы, нет связи». Через некоторое время появляется возможность работать, затем снова появляется сообщение о ошибке. Это или проблемы с электроэнергией (напряжение намного ниже 220V), или проблемы с блоком питания фискального аппарата. Замена блока питания иногда помогает.
Всегда открыт для общения и предложений, Tomson!
Для регистрации на сайте Seosprint необходимо перейти на страницу seosprinter.net